面对身边重要的亲友去世,有的人会伤心欲绝,甚至希望自己也陪同亲人一起离世:有的人无法接受，不愿承认事实,自欺欺人:有的人将巨大的悲痛压抑在内心,假装若无其事。但是不管是什么表现,都会在一定程度上影响正常的生活,甚至还会伤害到自身，那段时间，人们如同被抽光了身上大部分的气力,靠自身往往很难在短时间内重建,所以需要有人陪伴、疏导和赋能。而悲伤辅导,就是帮助人们度过这一段艰难的时期，引导他们正面宜泄悲伤的情绪和对故人的思念,最终回到正常的工作、学习、生活中去。
悲伤辅导是协助人们在合理的时间内,引发正常的悲伤,并健康地完成悲伤任务，以增进重新开始正常生活的能力,其终极目标是协助生者处理与逝者之间因为失落而引发的各种情绪困扰并完成未竟事务。
WordenJ.W.提出四个悲伤辅导的目标:增加失落的现实感;协助当事人处理已表达的或潜在的情感;协助当事人克服失落后再适应过程中的障碍;鼓励当事人向逝者告别,以健康的方式,坦然地重新将感情投注到新的关系里。