礼貌用语是指遗体接运工在日常工作中根据时间、场合和对象的不同，与客户交谈、沟通信息或回答客户问题、对顾客表示亲切的问候和关心时使用的不同的语言。遗体接运工在接运服务工作中，应注意言谈的文明、礼貌，不要···

1.殡仪准备召开亲属会议商讨殡葬事宜;约请殡仪馆接运和处理遗体;考虑寿衣和有关用品的选择等。2.丧事洽谈在商定好追悼仪式举行的时间后，到殡仪馆洽谈礼厅与仪式的具体内容。3.守灵仪式举行前守灵的安排，包括灵堂的···

现代殡葬仪式是在传统殡葬礼仪的基础上发展形成的。传统的殡葬仪式方面的诸多规定和做法，是随着人类社会的进步，在本国各种宗教、伦理的影响下和同时吸收世界文明渐进式地发展的，经过由简到繁，由繁趋简的演变，逐···

(一)按性质分有一般遗体和特殊遗体根据性质的不同，遗体可分为一般遗体和特殊遗体。特殊遗体，可以因死者身份的特殊、死因的特殊、遗体现象的特殊等区别于一般遗体。(二)按死亡原因分有正常死亡遗体和非正常死亡遗体···

按通俗的说法，遗体就是尸体。但在殡葬行业，遗体作为殡葬的对象，文明的叫法习惯称为遗体。接运遗体工作是一种服务行为，是一种特殊的运输服务，通过服务产生相应的社会效益。遗体接运工作是殡仪服务中的重要环节。···

殡葬文明用语是一种具有文明性质的殡葬服务语言。其意义在于避免刺激客户，帮助营造和谐的殡葬服务气氛，使客户产生亲切感并获得安慰，从而有利于殡葬活动的顺利进行。(1)称呼:同志，先生、夫人，女士，小姐，那位同···