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殡葬礼仪师岗前个人准备

点击次数:413   更新时间:2024-07-02      来源:本站



(一)心理准备
殡葬礼仪师在上岗前要对自己的心理状态进行调整,不能因为自己的精神状态、身体情况、家庭问题、工作环境和个人情绪等因素影响工作。
(二)仪容准备
仪容通常是指人的外观、外貌。在人际交往中,良好的仪容会给客户留下美好的印象,也便于营造信任感。
1.头发
每天要适时整理自己的头发,避免有头皮屑,保持头发清洁、整齐。发型要得体、利落,与自己的脸型、体型、年龄、发质和职业相匹配,整体给人一种舒适感。
男士严禁留长发、剃光头。男士的发型应该给人干净、舒服的感觉。
女士不梳披肩发,前刘海不可遮挡眼睛,头发过肩应扎起并盘发。女士的发型应该给人一种大方、得体、优雅、清秀的感觉。
2.面部
殡葬礼仪师面部基本要求:保持面部清洁、眼部洁净。
对于男士而言,面部修饰除了要保持整洁之外,最重要的是注意胡子、鼻毛等,不能给客户留下邋遢、不修边幅的感觉。
对于女士而言,严禁浓妆艳抹,可以适当地着淡妆。女士淡妆的基本要求:自然、协调,适当地涂抹口红,口红颜色适合肤色,能提升整体气色。
3.口腔.手部卫生
在工作前,殡葬礼仪师不能吃有异味的食品,如葱、蒜、韭菜、臭豆腐、榴梿等,要注重口腔卫生,保证口气清爽。
指甲的长度不应超过手指指尖,要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢,不要涂有色的指甲油。
(三)仪表准备
殡葬礼仪师统一着装是个人形象的展示,也是殡葬行业整体素质的一种彰显,更是对客户的一种礼貌和尊重,殡葬礼仪师身穿工作服,佩戴工牌便于客户辨认,方便客户咨询,能够使客户产生安全感和信任感,正确穿戴工作服也能提升从业人员的职业归属感和责任感、规范穿戴工作服的总体要求是清洁得体、挺括大方。
1.清洁得体
衣裤无污垢,无油清,无异味,领口和袖口尤其要保持干净。
服装必须合身:袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露,衬衫的领围以插入一个手指为宜,裤子或者裙子的腰围以插人五个手指为宜,不挽袖子,不卷裤腿,不漏扣、不掉扣:领带、领结、方巾和衬衫领口的吻合要紧凑并且不系歪。
2.挺括大方
衣服不起褶皱,穿前要熨烫平整,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔直,衣服的线条天然流畅,便于岗位接待服务。
除了上述着装要求,饰物的选择也是至关重要的,殡葬礼仪师不应佩戴艳丽的饰物.可佩戴婚戒或者普通的手表。
在工作前要按单位规定佩戴工牌,工牌一般有两种类型,别针式工牌和挂颈式工牌。一是将工牌端正地别在左胸处;二是将工牌端正地挂在胸前。殡葬礼仪师不应将工牌随意别在领子上、裤子上,或将其套在手腕上,更不应将工牌戴得歪歪扭扭,不能佩戴破损、污染、掉字或模糊不清的工牌,不要随意转借工牌给别人。