1.行为导向功能行为导向是指通过权利义务确定个人在社会中的作用，为人们提供正确的思想观念和模式，达到社会正常有序运作的目的。殡葬改革在全面深化改革过程中也起着非常重要的行为导向作用。随着社会经济文化的发···

与客户沟通是一门艺术。通过沟通，基地管理员可以及时了解客户遇到的问题，快速与客户沟通，帮助客户解决问题，及时调整基地管理和服务内容，提高服务质量，减少工作中的图形和不必要的麻烦。1. 相互了解在幕地管理和···

礼貌服务语言是指在殡葬服务过程中墓地管理员表示自谦和恭敬的服务用语，殡葬服务常用的礼貌服务语言有以下几种。① 问候用语。墓地管理员在服务岗位上有四个主要时机：一权墓地管理员主动为葬礼客户服务；第二，葬礼···

在以往感性认知殡葬理念的基础上，结合近年来殡葬理论研究和殡葬事业发展进步的实际情况，从理论与实践相结合的角度，对现代殡葬给出了以下定义:所谓现代殡葬这个定义围绕着人类的生命和死亡，包括服务、文化教育和民···

殡葬设施的主要功能是满足人们告别、缅怀和追忆死者的需要。殡葬设施通过内外空间组合、整体造型、立面风格、内部装饰、色彩搭配等方式形成特定的外观形象，可以表现出地方特色和民族特色。随着社会生产力的发展和人···

火化机的日常维护主要包括以下几个部分。①每班仔细检查电机、风扇、齿轮、链轮、减速器是否正常；检查油管、风管是否泄漏或泄漏。如发现问题，及时处理，不得拖延，不得带疾病运行。②经常检查下排烟道是否积水或潮···