真诚意味着真实和真诚。前者是指所传递信息的真实性和可靠性，以及是否愿意把一些信息告诉公众，即把真相告诉公众。诚信，以其诚实的道德内涵，是一个对待公众的态度问题。严格说，真诚也与善意相联系，与希望公众得···

1.工作服商务人员上班前要按照单位规定穿戴工作服，这样既方便服务对象识别，也容易让服务对象产生信任感，感受到商务人员的专业性。经营人员式工作服应合身、熨平、清洁无污渍、扣好无破损。穿西服时，最好衬上白（···

1.公墓公园的原则现代墓园设计应该摒弃以往的阴森恐怖感，重新赋予墓园一种宁静。宁静的圈地和坟墓的概念是把墓地变成一个大公园。通过墓碑的合理排列、园路的蜿蜒曲折、绿化的自然覆盖和园林小品的有机结合，打造一···

在殡葬行业，以企业为主体开展的公关将呈现出日益壮大的趋势。事实上，企业公共关系是公共关系中最常见、最活跃的分支，在适应和推动市场经济发展方面发挥着重要作用。由于中国的殡葬企业正在从原有的体制中走出来，···

1.仪容仪表是树立良好公众形象的敲门砖殡葬司仪的特点是直接为宾客提供服务，这就使他的员工式的言行举止受到宾客的关注。一句话、一个手势或者一件不规范的着装都会直接影响到他的公众形象，进而影响到机构殡葬服务···

送风系统的主要作用是为焚烧过程中遗体的燃烧提供足够的辅助氧气，使燃烧处于最佳状态。火化机的送风系统一般由风机、风管和控制阀组成，风管包括主风管、分风管和分风箱，火化机的送风回路主要分为两部分：火化机送···