眼睛被称为“心灵的窗户”。瞬息万变的眼神和目光，是丰富思想与内心情感的自觉流露，殡葬司仪既可借助目光来丰富感情，也可借助目光来追踪捕捉服务对象的情绪。眼神所传递的信息，比动作更微妙、复杂、深刻、动人眼···

在殡葬礼仪的操作过程中，传统殡葬用语有了很大改变。通常殡葬司仪要用到以下专用词汇。请参加葬礼的来宾进入葬礼场地行礼时:恭请(孝眷、家属、领、主奠、陪奠、与奠、主祭、陪祭、与祭等)灵前就位。请参加葬礼的人为···

如我们所知，木桶由多个木板拼合加上金属箍固定形成，而木板的高低决定着木桶装水量的多少，往往最低的那个木板决定着水桶的最高水位，这就是有名的木桶理论。司仪的综合业务素质就像这个木桶一样，每一项业务能力的···

(1)保证殡葬仪式有序 丧主刚刚失去亲人，会沉浸在悲痛之中不知所措。殡葬仪式策划人员通过与主事家属沟通，安排治丧流程，并填写治丧日志表，能够让亲友清楚了解后续安排以及注意事项。殡葬仪式策划人员安排好每天要···

(一)物质文化层 树枝行为文化层 物质文化层是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。相对核心层而言，它是容易看见、容易改变的，是核心价值观树根 精神文化层 的外在体现，包括殡葬服务机构的职业标 志、服务···

(一)服务市场导向型殡葬服务机构管理人员强调市场竞争，激励全体员工努力实现企业的目标，采用市场导向的服务经营管理原则，迅速适应市场变化，并采取一系列有效的竞争措施，实现企业的财务目标和市场占有率目标。其···