(1)将遗体火化牌上的服务信息与服务合同上的内容进行核对,确认火化炉、火化棺、火化环节预订的服务项目是否一致。(2)根据我国目前业务开展情况,如果使用的是平板炉型,将由殡仪馆的工作人员代为拣拾骨灰,殡葬礼仪师需···

1.灵堂的布置方案殡葬礼仪师在推荐灵堂布置方案时,通常会使用业务宣传册或者电子宣传册、客户会根据自身需求在众多方案中选定一款，如有个性化需求,殡葬礼仪师需要单独备注或者画图记录，随后将详细的布置方案传送到···

新中国成立后,各级政府对殡葬进行了多方面的改革,祭奠礼仪发生了很大变化，新式的祭礼简便易行,祭器也进行了相应升级,祭品由原来的整牛、整猪、整羊、佳馔等变成五谷、水果、点心等。旧时复杂的祭礼也渐渐变成了亲属···

亲人去世,无论意外或预料中,都是人生难以承受的失落。亲人去世所带来的生活变动甚大,不单是稳定的生活起波澜,还有关系的中断、依附情感的终止等。公墓管理员在为客户进行悲伤辅导时,可以遵循以下方法和技巧:1.稳定自···

电话咨询是利用电话沟通解答客户咨询的服务方式。电话咨询的特点是迅捷、高效电话作为一种交际通信工具,在殡葬管理与服务工作中发挥着越来越大的作用。它的不足是“只能听其音,不能观其形”,咨询客户与公墓管理员之间···

按照《殡仪馆建筑设计规范)(JGJ124-1999)的规定,骨灰寄存用房不得采用水灭火设施,应按规模在明显位置设气体或干粉灭火设施,并设火灾探测器。骨灰寄存用房的防火区间隔最大允许建筑面积,当为单层时不应大于800 m'···