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殡葬服务场所要求

点击次数:456   更新时间:2024-03-04      来源:本站



殡葬服务场所是殡葬服务机构向客户提供服务的场地。由于殡葬的特殊性,因此殡葬场所有一些特殊的要求,这些要求既是为了更好地开展服务,也是为了家属、殡葬员工的身心健康。这方面的要求,主要体现在国家或地方颁布的相关殡葬标准中。目前殡葬领域正式发布的标准已有70多个,涵盖了殡葬管理、殡葬设备、殡葬建筑、殡葬环境、殡葬园林和殡葬服务等领域。殡葬行业标准化的发展让殡葬行业的管理、服务、生产经营基本做到了有章可循、有规可依,同时对明确政府行政部门监管职责、处理好政府与群众的关系、满足群众的办丧需求、维护群众的消费权益都有极大的帮助。

作为殡葬服务的实施场地,必须满足基本的要求,方能较好地满足群众治丧的要求。一般殡仪馆需要满足如下条件。
火葬殡仪馆的项目包括业务区、遗体处理区、悼念区、火化区、骨灰寄存区、祭扫区、集散广场区、后勤管理区等功能区。
①业务区包括业务咨询室、业务洽谈室、业务办理室、丧葬用品陈列室、卫生间、收款处和休息室等。
②遗体处理区包括遗体交接间、遗体停放间、冷藏间、防腐室、整容室、污水处理间、殡仪车清洗消毒间、车库、卫生间和员工休息室等。
③悼念区包括悼念厅、守灵间、音响室、医务室和卫生间等。
④火化区包括火化间、骨灰处理间、骨灰暂存室、候灰室、员工休息室、卫生间、淋浴间、油库和设备间等。
⑤骨灰寄存区包括骨灰寄存间、业务室等。
⑥祭扫区包括遗物祭品焚烧处理用房、祭扫室和室外祭扫场地等。