突发公共事件不仅对当事人产生影响，也会对殡葬事务处置人员心理造成一定的影响。殡葬机构的工作人员作为突发公共事件处理殡葬事务的主体，其心理状态直接影响到突发公共事件的处置结果。要关注工作人员的情绪变化，及时为其减压，协调好各方面的积极因素，保证突发公共事件的救援和善后工作的顺利进行。
此外，还应建立心理干预机制，对相关人员进行心理疏导，缓解心理压力。一是对突发公共事件的遇难者家属要有相应的社会工作介人，调整其心态，防止因家属情绪失控给殡葬工作带来消极影响;二是要通过对遇难者的遗体处理，服务于突发公共事件的应对，使遇难者家属得到一定的心理慰藉。
随着构建和谐社会步伐的加快，政府和社会对人文关怀越来越重视，殡葬机构在处置突发公共事件中的地位和作用越来越重要。殡葬机构必须以科学发展观为指导，不断优化管理和业务水平，提高殡葬职工队伍素质，增强应对突发公共事件的能力，打造一支高素质殡葬应急队伍，圆满完成突发公共事件中的殡葬应急处置任务，为促进社会主义和谐发展作出贡献。