集中祭奠期的管理

在传统习俗里，春节、清明节、中元节、寒衣节、冬至等都是祭奠比较集中的高峰时期，如何在活动如此密集的祭奠期，搞好祭奠活动的管理与服务。对墓地管理单位来说是一个非常重要的课题。尽管政府有关部门和各大新闻媒体在每年的祭奠高峰期都倡导文明祭奠、安全祭奠，但每年由于不当的祭奠活动所导致的各种事故屡见不鲜。其地管理单位作为蔡地区城内祭奠活动的直接管理者，更要在此特殊时期加强管理、提高服务质量。

(1)制订预案。要针对集中祭奠期的特点，参照往年集中祭奠期的总体情况，准确预测集中祭奠期的人(车)流量、时间分布特点等情况，制订出相应的交通、治安、服务、管理等方面的综合方案，确保客户在集中祭奠期内方便、快捷地进行殡葬祭奠活动。

(2)充分准备，临近祭奠高峰期，基地管理单位要提前做好准备，适当延长工作时间。或采取高峰分流的方法，在祭奠高峰来临之前向有祭莫意向的客户进行说明，建议其避开祭奠高峰时段，使祭奠的人说相对分散，

(3)严格管理。要对祭奠的时间作出严格的规定。根据实际情况，允许客户在每天规定的时间内祭莫，这样可以在适当的时间集中人力和物力，便于祭奠活动的管理。若出现问题可及时发现，尽快解决，

(4)热情服务。墓地管理员要对客户的祭奠方式进行引导，引导客户采用文明的方式进行祭奠，逐步放弃焚香烧纸等旧有祭奠传统，改用献花、鞠躬的文明祭奠方式。此外，还要保持公墓的环境卫生，由于大量人员同时到公墓祭扫，会对公墓的环境卫生造成不良的影响，基地管理单位应及时组织人力对公墓环境进行打扫，保持公基环境清洁、幽雅。